台灣行動裝置的發展速度驚人,根據萬事達卡調查顯示,民眾利用手機進行購物的成長率高達17%,為亞太地區上升最快速的國家。由網路購物、社群媒體及智慧型手機所構成的新電子商務儼然成形,實體的販售業者為了搶購不同客群的商機,將銷售通路拓展,消費者的購物習慣正逐漸改變。 

近年流行的O2O(Online to Offline),字面上的意思是「線上對線下」,也就是將虛擬網路的購買或行銷帶到實體店面。而O2M(Online to Mobile)則是O2O的延伸,指的是線上電子商務、線下實體門市,加上智慧行動終端的服務,連帶影響了消費者的購物模式。 

以良興電子資訊廣場為例,從2005年開始推動「EcLife良興購物網」,今年更利用虛實整合的優勢,推出良興「行動金賺APP」,因此不論在實體通路、網路購物、社群網站、手機、平板電腦等,都可以最快速獲得商品資訊,成功建構O2M的服務模式,強化虛擬及實體商店的互動體驗。 

良興透過服務多元化、商品多樣化、選擇多變化的經營目標,「打造智慧家庭.享受樂活態度」,期望帶給顧客更智慧的創新消費模式。2014年除了擴大發展行動商務,本月也適逢EcLife良興購物網九周年慶,特別推出「好康5夠讚」活動回饋給社會大眾,包括金賺會員免費領取購物金、FB粉絲獨享折扣、首購會員好禮贈等,詳情請上EcLife良興購物網。 

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